O nás – Príbeh e-shopu

Náš príbeh alebo od tenisiek k montérkam

Spoločnosť COOL Trading s.r.o. začala ako malá predajňa s obuvou a doplnkami. Potom prišiel prvý e-shop coolboty.cz, sortiment sa rozrástol o kabelky, ponožky, batohy, kufre a množstvo ďalších vecí. Zo začiatku sme si mysleli, že čím viac produktov, tým lepšie. Sklady rástli, sortiment sa nafukoval, až nám došlo, že tadiaľto cesta nevedie a nechceme predávať všetko.

Rozhodli sme sa predávať to, čo funguje. Vrhnuli sme sa na to, čomu rozumieme najviac – pracovné vybavenie, ktoré niečo vydrží a dáva zmysel.

Pre koho tu sme a čo robíme

Dnes sa zameriavame na jednotlivých zákazníkov a ich potreby – či už ide o vybavenie montérov, stavbárov, zváračov alebo akejkoľvek inej profesie.

• B2B spolupráca: Pomáhame firmám bezpečne obliecť a vybaviť ich zamestnancov, vrátane možností firemného brandingu – výšivky či potlače.
• Kvalitné značky: Spolupracujeme len s overenými výrobcami a značkami, či už pre prácu (CERVA, CXS, ARDON, 3M) alebo voľný čas. Vyberáme veci, ktoré by sme si sami vzali do práce aj na výlet.
• Medzinárodný presah: Rozšírili sme sa postupne aj do Maďarska a Poľska.

Zakladáme si na ľudskom prístupe

Sme len ľudia a chyby sa niekedy stanú. Nie sme roboti. Rozdiel je ale v tom, že sa k chybám postavíme čelom. Zdvihneme telefón, odpíšeme na e-mail a hľadáme riešenie, ktoré dáva zmysel pre obe strany.

Pomáhame, kde sa dá. Vrátený alebo vyradený tovar nekončí zbytočne v koši, ale putuje tam, kde môže ešte pomôcť – dlhodobo spolupracujeme s charitami. A občas sa naše vybavenie objaví aj na nejakom tom hasičskom plese.

Kto sa stará o vaše objednávky

Za naším e-shopom nestojí bezmenný korporát, ale konkrétni ľudia.

Kontaktné údaje